Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über die Website erfolgen, sowie für alle Dienstleistungen des Shops für Kunden in Deutschland.
Dieses Dokument beschreibt die Arten der erhobenen Informationen, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer Person ermöglichen, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen oder Nutzungsdaten der Website.
Der Shop kann personenbezogene Daten in folgenden Situationen erheben:
Bei der Erstellung eines Kontos oder der Durchführung einer Bestellung über die Website.
Wenn der Nutzer Informationen zu Dienstleistungen anfordert.
Bei Kontaktaufnahme über Formulare oder E-Mail.
Während der Nutzung der Website durch Cookies oder Analysetools.
Die verwendeten Cookies dienen folgenden Zwecken:
Sicherstellung des ordnungsgemäßen und sicheren Betriebs der Website.
Verbesserung der Benutzererfahrung.
Analyse von Zugriffszahlen und Leistung der Website.
Anpassung bestimmter Funktionen basierend auf Nutzerinteraktionen.
Beim ersten Besuch der Website erhält der Nutzer Informationen über die Verwendung von Cookies und kann diese verwalten oder ablehnen.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf.
Versand von Informationen, sofern der Nutzer zugestimmt hat.
Sicherstellung der Systemsicherheit und Verhinderung von Missbrauch.
Der Shop verkauft oder verteilt keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn erforderlich an:
Technische Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, Hosting oder Logistik).
Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Alle Dritten unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen und verwenden die Daten ausschließlich für autorisierte Zwecke.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Allgemeine Aufbewahrungsfristen:
Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach der letzten Transaktion.
Administrative Daten: gemäß gesetzlichen Vorgaben.
Kommunikationsdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder maximal 3 Jahre.
Cookies können für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert werden.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er die Browsereinstellungen anpasst oder den Shop kontaktiert.
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der GDPR haben Nutzer folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten.
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung der Daten.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Recht auf Widerruf der Einwilligung.
Zur Sicherheit kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: zur Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen.
Einwilligung: für optionale Funktionen oder Mitteilungen.
Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Website und zur Missbrauchsprävention.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Alle Datenverarbeitungen erfolgen im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Für Anfragen zu personenbezogenen Daten oder zur Ausübung der Rechte kann der Kundenservice kontaktiert werden:
E-Mail: servicecenter@nestgoio.com
Telefon: +81 (709) 385 89 09
Adresse: 3-12-29 MIYAKOJIMA HONDORI MIYAKOJIMA-KU OSAKA-SHI OSAKA 534-0021 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr
Der Shop legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und setzt Maßnahmen ein, um eine verantwortungsvolle, transparente und sichere Verarbeitung zu gewährleisten.
