Zahlungsrichtlinie
1. Allgemeine Einführung
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Transaktionen, die über die Website von Kunden in Deutschland durchgeführt werden.
Der Shop verwendet Zahlungsprozesse, die auf Klarheit und Sicherheit ausgelegt sind und den geltenden europäischen Vorschriften sowie den Anforderungen zur Zahlungsauthentifizierung und zum Datenschutz entsprechen.
Alle Zahlungen werden durch Verschlüsselungstechnologien und Verifizierungssysteme geschützt, um die Vertraulichkeit der Informationen sicherzustellen.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Der Shop akzeptiert folgende Zahlungsmethoden per Karte:
American Express
Discover
Diners Club
Mastercard
Visa
Alle verfügbaren Zahlungsmethoden ermöglichen sichere und schnelle Transaktionen.
Für die Nutzung dieser Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
3. Sicherheit der Transaktionen
Alle Zahlungsvorgänge auf der Website sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt.
Diese Technologie schützt die Übertragung sensibler Daten während des Zahlungsvorgangs.
Der Shop speichert keine Bankdaten oder vollständigen Kartendaten.
Zahlungen werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die anerkannte Sicherheitsstandards einhalten.
Diese Maßnahmen gewährleisten die Sicherheit aller Transaktionen.
4. Validierung und Autorisierung
Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Prüfung durch das kartenausgebende Institut.
Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung bestätigt und der Betrag entsprechend verarbeitet.
Wird die Transaktion abgelehnt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. In diesem Fall wird empfohlen, die eingegebenen Daten zu überprüfen oder eine alternative Zahlungsmethode zu wählen.
5. Währung und anwendbare Steuern
Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
Während des Zahlungsvorgangs werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
Auch bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern gemäß den geltenden Vorschriften in Deutschland.
6. Probleme bei Zahlungen
Bei einer abgelehnten Transaktion, technischen Fehlern oder Unterbrechungen während des Zahlungsvorgangs wird empfohlen:
Die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen.
Die Verfügbarkeit der Mittel oder den Status der verwendeten Karte zu kontrollieren.
Sich mit dem zuständigen Kreditinstitut in Verbindung zu setzen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Kundenservice kontaktiert werden.
Der Shop prüft die Situation und unterstützt schnellstmöglich bei der Lösung.
7. Kontakt
Für Fragen zu Zahlungen oder zur Sicherheit von Transaktionen kann der Kundenservice kontaktiert werden:
E-Mail: servicecenter@nestgoio.com
Telefon: +81 (709) 385 89 09
Adresse: 3-12-29 MIYAKOJIMA HONDORI MIYAKOJIMA-KU OSAKA-SHI OSAKA 534-0021 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr
Der Shop verpflichtet sich, eine sichere und zuverlässige Zahlungsumgebung für alle Transaktionen bereitzustellen.